近年来，很多新建小区业主在面临装修时遭遇服务垄断，小区的电梯只准上下人，不准装运装修物料。要想装修，就得找物业指定的吊装公司，但很多时候，吊装费用又让业主们难以承受。

   高层装修材料究竟该怎么运？对于这一块的市场监管，相关职能部门又是如何开展工作的呢？

   (浙江在线记者 孙璐)

   高层装修得花高价吊装 却遭高空石砸

   物业表示的“安全做法”安全在了哪


   业主装修遭指定吊装 疑似垄断经营

   据悉，2015年，章先生购买了位于杭州市余杭区临平世纪大道附近的东海•水景城五期的新房。

   在装修的开头就遇上了麻烦事。“物业说为了保障电梯的安全问题，不允许业主用电梯运黄沙和水泥，只能使用户外的吊装。但是，我前几天，还被他们吊装作业时不小心掉落的小石块砸中了脑袋。这又安全在了哪里？”物业号称为了安全问题而不允许业主使用电梯，但是吊装的安全问题却让人心有余悸。

   电梯不给用，吊装价格同样让他们无法接受。章先生表示，通过朋友打听过外面的吊装公司，居然便宜了将近一半，这样的价格差，让章先生以及和他一样遭遇的业主觉得这笔钱交得很“冤枉”。

   没有公开竞标过的吊装公司入驻小区

   物业称“不是垄断”

   针对业主质疑电梯禁运一事，东海物业副总经理兼水景城客户服务中心经理何献军说道：“我们小区一共有16部电梯，因为现在是装修高峰期，黄沙、水泥容易对电梯有损伤，如果防护不到位，很容易导致安全事故，但目前像大理石、瓷砖这些还是可以走电梯。”

   对业主反映的吊装公司“垄断”装修的情况，何献军矢口否认物业与吊装公司之间存在利益关系。

   “我们推荐的这家吊装公司相关营业执照都是有的。”同时，何献军也承认该吊装公司并没有进行过公开竞标。

   “除了这家公司，业主是否可以找外面其它的吊装公司？”记者问道。

   “现在肯定是不行的，合同都签掉了，吊装公司的相关设备都已经投入了。”何献军予以了拒绝。

   “这家吊装公司操作人员是否具备相关高空作业操作证？对于吊装的安全问题，该怎么解决？”面对记者的继续追问，何献军表示，除了加派人手进行监管，别无他法。关于操作证的事宜，何献军表示该吊装公司操作人员均持有高空作业操作证证件。

   业主装修遭指定吊装 疑似垄断经营

   最新装修公告里面提及，电梯属于全体业主共有，因不当使用电梯造成电梯严重损坏或故障的，物业有权追究责任人的责任。同时，物业应将电梯做必要的防护措施。不过，在这份装修公告中，记者并没有看到更详细的有关防护电梯的具体内容。

   据了解，现在很多新建楼盘大都是高层楼房建筑，如何把装修建筑物料运输到住户家中，就成为了首要解决的问题。但是，要使用吊装建筑材料，就得找物业口中推荐的吊装公司，此举让很多业主大呼“想要自由选择”。

   在装修时应该采用什么办法更好地保护电梯和人的安全？物业公司又该承担哪些责任的义务？这样的吊装模式到底安不安全？是不是所有的物业都采取这样的方式？相关部门又有什么说法？

   希望此事件的后续能给我们一个答复。