浦江电梯事故不断愁坏众居民
济南日报2013/12/10
一名腿疾患者,因怕再次被困电梯,现暂住在别处;一名古稀老人,经历电梯事故后再也不去这座楼看望自己的孩子;就在十几天前,一名中年男子被困在电梯里长达半小时……
槐荫区前屯小区西区这部问题频出的永大牌电梯,让楼上居民忧心忡忡。
居民反映
电梯频频出故障
采访中记者了解到,槐荫区前屯小区西区F楼住户共有30多户,居民近百人,其中不乏儿童及老年人。
3月22日,一位居民告诉记者,十几天前他被困在该楼电梯内半个多小时,看到这部电梯,至今心有余悸。
一位出楼锻炼的老年人告诉记者:“以前还坐这部电梯的时候,起步和停止时总往下坠一下,电梯运行的时候总有响声。有时候就‘啪’一声掉下来,好几回了,里面都有人,下降速度很快,不知道就卡在哪一层了。”
另一位居民告诉记者,2011年搬到新建的楼房时他很高兴,“我腿部有严重疾病,最怕多走路和爬楼梯,但楼内有电梯,让我很宽慰。”可不久后,原本搬进有电梯新楼的喜悦,却被楼内频繁出事故的电梯冲淡了。“我遇到电梯故障不止一次了”,他说,“有次在电梯里,轿厢从10楼掉到了8楼,本来我是要到楼下的,可是电梯从10楼开始下降速度突然加快,到8楼后,电梯停止,电梯门突然自动打开,吓得我赶紧出来了。”“进去得扶住,”他向记者做了一个蹲下马步,张开双臂的动作。“电梯如果真的掉下来,这个动作应该管用。”“还有一次,电梯到一楼的时候,刚一进电梯,电梯突然跳闸停电了,里面一片漆黑,手机也没信号,我只能在里面大声呼救了。”他告诉记者,“这次我是真的害怕了,最后有邻居来把我救了出去。”
采访中,众多居民均向记者反映了他们乘坐这部电梯时的梦魇般的经历。
记者试乘
报警后未见维修人员
在槐荫区前屯小区西区F楼,记者发现,该楼除步行楼梯外,只有一部永大电梯供住户使用。
电梯墙壁右侧,贴着济南浦江电梯工程有限公司张贴的电梯安全管理的通知,并留有维修保养责任人的电话及联系方式。电梯门框右侧,金属片上写明了上海永大电梯设备有限公司服务电话及电梯承重量。
试乘过程中,记者没有遇到被困或电梯突然下降的问题,但能明显的听到电梯有金属碰撞的声音。
为了检验电梯出问题后,维修人员能否及时赶到现场,记者按动了电梯自带的警报器,工作人员通过电梯电话得知是电梯突然下降的问题后,语气立即缓和下来,并且表示,立刻到现场进行查看。
按照居民的说法,从电梯值班人员到F楼不过20多米的距离,但记者等待20分钟后,仍未看到有工作人员前来对电梯进行维修。
一位乘坐电梯的居民向记者说,“他们总是说来修来修,但问题没法根本解决呀。而且不光我们楼电梯这样,E楼的也有问题。”
在E楼电梯,记者看到了和F楼电梯内一样的景象,只是由于电梯顶灯具损坏,使这里的环境显得更加凌乱。在这里,记者听到了比F楼电梯运行时更大的金属撞击声。
售后维修
尽快回应居民诉求
接受采访时,济南浦江电梯工程有限公司维修保养工作人员表示,槐荫区前屯小区西区F楼电梯总共出现过两次电梯困人事故,并且两次都是由该工作人员赶赴现场处理解决的。“该电梯出现困人事故,可能是由于房屋装修时,有大量沙子落入电梯内部,影响电梯正常运行导致。十几天前,我们已经为该电梯更换了电路板,目前还没有再次收到电梯困人的报告。”
对于居民反映的F楼电梯经常出现快速下降的问题,该工作人员表示,到目前为止,他从未收到过居民反映此类问题,同时,该工作人员简称,永大电梯安装了超速保护装置,绝对不会出现超过正常运行速度下降的问题,因为他至今还未发现电梯内安全钳有使用过的迹象。
上海永大电梯设备有限公司服务人员将记者反映的问题记录后,表示会尽快联系山东分公司对总出问题的电梯进行调查处理。