电梯维修“坑”顾客
武汉晚报2013/12/09
商场维修电梯时未设警示牌,导致顾客受伤。昨天上午,因此事住院的叶小姐称,商场把她送到医院后便不再理会,工作人员还出言不逊。
5日上午,叶小姐来到江汉路大洋百货商场,因手扶电梯没运行便走了上去,没想到爬到顶时,一脚踩进一个坑里。她忍疼起身后发现,原来是电梯盖子被打开了,旁边还有人在维修。事后,商场工作人员将叶小姐送到附近武汉市中心医院治疗。
昨天下午,记者在中心医院病房看到,叶小姐腿部仍有淤青和挫伤,但诊断书显示并无骨折现象。因商场垫付的医药费用完了,叶小姐曾与商场联系,“一个女工作人员态度很生硬,不肯告诉我负责人联系方式,还说脏话骂我。”
记者联系上大洋百货工程部处理此事的杜经理,他说事发时刚刚开业,没来得及设警示标志,不过叶小姐上楼时,维修人员口头提醒过,但她当时在看手机没注意。杜经理表示,他们一定会负责叶小姐的治疗费用。