本报讯 （见习记者 李思思）11月20日，家住新华区百合世嘉小区的杨先生向记者反映：他居住的22号楼2单元北侧的电梯在一楼无法使用，居民进出很不方便。

当天下午，记者来到百合世嘉小区，进入22号楼2单元。在一楼的楼道里，记者看到有两部电梯。其中，北侧电梯按键黑屏。记者试着按了一下按钮，电梯没有任何动静。

随后，记者来到了二楼，发现两部电梯在二楼都正常运行。“北侧电梯在一楼不能停。我们这个单元一共84户人家，上下班高峰期很不方便。许多居民乘坐电梯到二楼，再步行下楼。”杨先生说，两个多月前，北侧电梯坏过一次，物业找来维修人员维修过，可是维修以后，电梯就再也没在一楼停过。居民很纳闷，电梯为啥一楼不能停？

随后，记者就此事采访了百合世嘉小区物业。工作人员表示，他们会安排维修人员前去检查。第二天，记者再次与物业联系时，工作人员表示，经电梯维修人员检查发现，一楼的外呼板损坏。物业将征求业主的意见后进行维修。