随着城镇的不断发展，一栋栋高楼拔地而起，电梯也成了人们不可或缺的一部分。然而，近年来，合肥不少小区不断发生电梯事故，困人、运行故障频发。那么，电梯为什么会经常损坏，坏了到底该如何修理，维修的费用又该谁来承担?一位从事多年电梯维保工作的业内人士称，物业公司不作为，维保费跟不上成最主要原因。

吐槽一：

物业公司不作为 维保费用跟不上为主要原因

合肥瑶海区构峰源公馆，老太29楼家中突发疾病，3部电梯却全坏;

合肥长江东路博澳名苑小区，年轻男子下楼就医时被困电梯，不幸身亡;

合肥瑶海区构峰源公馆，11人被困电梯约30分钟，一老人缺氧被紧急送医……

因为电梯损坏，近期，合肥发生一幕幕让人叹息的事件。为什么电梯会经常损坏，坏了又为什么没有人修呢?

据合肥一名从事电梯维保多年的业内人士李强（化名）介绍，电梯损坏首先要看责任方，如果是有人故意损坏，当然是由责任人承担责任。可是，更为复杂的就是电梯并不是人为损坏，这种情况下的维修费用承担就成了一个问题。

首先，我们先了简单解下电梯平时是如何维保的。一般一部电梯的质保期为3年，过了3年后物业基本变会更换维保单位。“电梯一般一个月要维护2次，就跟汽车要定期做保养一样。即使没有发生故障，也要定期更换设备，以防万一。”

然而，定期做保养也是需要一定费用，所以，有些小区的物业公司不想多花钱，能省一点是一点，只要电梯还能运行就没事。长期以来，就很容易导致电梯零部件老化，从而发生事故。“这种情况我们经常遇到，电梯的维保费都要拖很久才能要到。”李强说。

所以，每次电梯事故发生后，总能听到物业和业主的相互抱怨声。物业公司称，居民根本连物业费都不交，没法找电梯维保公司进行日常维保工作。居民则表示，他们交了物业费、电梯费，但是发现物业根本不尽责任，甚至电梯上都没有安全检验标识。其实，电梯的维保工作，基本上是由物业公司与维保公司进行对接的。

吐槽二：

电梯维保人员流失多 人员不足

除此之外，目前电梯维保市场竞争混乱，维保公司资质参差不齐，以及电梯维保人员不足也是一个原因。

现在合肥电梯维保市场竞争非常激烈，物业公司都希望找更便宜的维保公司，所以一些小的电梯维保公司为了抢占客户，不惜压低价格来抢客户，但其自身日常维保能力又不足，所以导致问题较多。

此外，电梯维保人员近年来流失的也比较多，维保工人不足，也是导致电梯事故频发的原因。

据李强介绍，目前，合肥电梯维保人平均月工资在4千元左右，工资不高，但思想压力又很大。“手机24小时不得关机，随时待命，长年无休，如某地出现问题，要第一时间赶到。”李强说，还算是小事，一般电梯发生死亡事件的事故，多是维保工。所以，现在越来也多的维保人员选择了转行。

“因为人手不够，所以，每个工人的活就会被分很多。据我所知，有的维保人员手下被分到8、9十台电梯，一部电梯一个月就要维保2次，可想而知这个工作量十分之大。如果哪里发生电梯停用等小事故，维保人员很难第一时间赶到。”李强说，他目前负责一家商场的电梯维保，商场电梯不同于小区，商场白天不能做维保，只能等到晚上，可是，白天还一直要在商场里待命。

所以，如何留住好的维保人员，相关部门也要重视起来。

吐槽三：

有些市民乘坐电梯不文明 恶意损坏电梯行为常有

据李强介绍，不文明乘坐电梯，故意损坏电梯也是造成电梯频发事故的一大“元凶”。近日，在合肥习友路百商悦澜山小区，就有一对男女在电梯内厮打，随后，男子为泄愤对电梯拳打脚踢，造成电梯损坏。

部分市民在乘坐电梯时，为图方便，会随手用手上的物品按电梯按键，导致按键失灵;

延时占用电梯相信很多人经常遇到，或者自己也做过，这种行为也会导致电梯出现故障;

丢垃圾等也不在少数，电梯是一个由电脑控制的系统，如把装修用的石子、沙子等垃圾抛洒在电梯间，就会造成电梯门闭合不严，时间长了就能导致电梯发生事故。

此外，还有电梯门即将关上时，用手强行将门再度掰开;把电梯里所有按键都按个遍;小孩子在电梯里蹦蹦跳跳等等。这些不文明的行为都会给电梯造成负担，时间长了就会出现问题。所以，市民要注意自己的行为，物业要加强管理。

解疑答惑:

电梯不会突然坠落 轿厢内也不会闷死人

正在上升的电梯突然停止运转，瞬间掉落，轿厢内的人无一幸免;电梯突然停运，轿厢内空气不流通，手机没信号，联系不到外界，很多人窒息而亡……这一幕幕惊悚的画面经常在电影里出现，那么，在现实生活中，电梯真的如此可怕吗?

当询问到这些问题时，李强笑了笑称，所以这些画面只有在电影里出现。“一部电梯至少有四、五道防线，绝对不会突然从高空掉落的。”李强说，或者会有人说，他曾遇到过电梯突然停运，然后下降很多层才停了下来，难道不是掉落吗?其实不然，出现这种情况，多是电梯里的电脑系统发生故障，只是短时间内电脑系统找不到了楼层而已，等电脑找到哪一层便就会在哪一层停止，不会发生坠落。

另外，市民担心的轿厢内空气不流通，没有手机信号，这个也不用太过紧张。电梯轿厢内都有通风口，只是突然发生停运情况后，很多人内心紧张，感觉呼吸不畅。如果遇到这类问题，只需要耐心等待外界救援人员前来就行了，更不能徒手扒门。

至于电梯内没有信号，现在很多新建小区的电梯井内的墙壁上就加装了信号强化系统，足以保障手机能与外界取得联系。此外，电梯内也有警铃。

最后，李强表示，电梯是公共物品，所以，每一个人都要爱护它，不要破坏它，如果大家都能遵守电梯使用规则，相信电梯事故也会减少很多。