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合肥市电梯安全综合服务保险项目服务手册

发布时间:2021/11/22 17:48:48作者:佚名来源:合肥电梯行业协会
产品特点 

保障全

除基础的第三者的人身伤亡或财产损失保障以外,新方案包含维保人员雇主责任保障、法律及施救费用赔偿、无责赔付、精神补偿等30余项额外的实实在在的保障。解决各种后顾之忧!
限额高

新方案实行“一梯一保”的承保机制,每部电梯限额累计1200万,每次每人限额105万,方案限额远远高于市场同类电梯责任险,保障更全面。

定价低
新方案通过公开招标,以团购保险的形式争取到更多的优惠和服务。每台电梯每年88元,不仅含有基础的第三者责任保险,还增加维保人员雇主责任险。相当于一样价格,两重保障,大幅降低维保单位保费成本。
操作快
“线上投保”的出单机制。依托合肥电梯维保无纸化平台,实现电梯综合责任保险线上“承保+批改+理赔”一体化流程,投保操作更加简便快捷,投保结果直观明确。
智慧化
采取“保险+科技+服务”模式推动电梯安全智慧管理,维保单位、使用单位实现对电梯及人员等无纸化、信息化管理,乘梯人扫码实现对电梯运行管理实现“信息化、规范化、可视化”监督。
风控全
新方案通过提高保险集中度,全力打造事前风险监测、预警处置、事中智慧救援、事后保险理赔的风险管控体系,构建电梯安全治理长效体系。
保险方案




保险责任


1、电梯责任保险

A.累计偿限额:1200万

B.每次事故赔偿限额:1000万

C.每人每次赔偿限额:105万

其中每人每次事故医疗费用赔偿限额:30万

每次事故财产损失赔偿限额:5万

免赔额:无免赔



2、附加雇员责任保险

A.每人每次事故死亡/伤残赔偿限额:20万

B.每人每次事故医疗费用赔偿限额:3万

C.雇员每次事故财产损失赔偿限额:3000元

免赔额:无免赔




保险计算及支付方式


1、保险:88元/台/年

2、保险费支付方式:保险费用采用预缴方式,实行先缴费后出单

3、适用条款:电梯责任保险条款(2009版)、责任保险附加雇员责任保险条款

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线上投保



合肥市电梯安全综合服务保险项目是根据省市相关法律法规及《关于推进电梯安全智慧监管工作的通知》(合市监【2021】80号)文件精神要求,通过市场公开招标,好中选优的结果。我司主动接受第三方社会监督,采用“保险+服务”模式,实现“一梯一保”,通过合肥市无纸化维保平台实现线上投保申请、保单查询以及公众的理赔申请等一系列保险相关服务。



1、线上保险申请

合肥市无纸化维保公共服务平台整合所有电梯投保信息,与维保单位确认投保数量及保费金额后,将所有数据流转至保险公司信息系统,保险公司审核确认反馈给平台,平台出具缴费通知单给维保单位,保险公司确认保险费到账后出具电子保单并回流平台



2、线上保单查询

1每台电梯的电子保单通过数据传送至合肥市电梯无纸化维保公共服务平台,平台上可查

询保单相关信息。

2 登录中国人保财险官网www.epicc.com.cn

3 拨打全国统一服务专线95518 查询保单信息。

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风控服务体系


建立事前、事中、事后的全方位风险预防体系。事前预防工作主要包括宣传教育,安全培训,维保监督,防患排查,监督预警等;事中管控包括针对全市电梯的配套支持、技能培训、应急演练、智慧救援,以及维保企业和人员的考核奖励;事后救援理赔主要包括医疗服务、绿色通道、困梯补偿、理赔救援,以及理赔数据应用服务。

此外,人保财险积极协助合肥市电梯行业协会开展对企业的星级评定,提高维保单位的维保质量和管理水平,提升企业的安全风险能力。

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风控服务

从风控服务的对象为维度出发,依托电梯专业团队,整合外部专家机构,从维保行业、维保人员、乘梯群众和社会治理四个维度定制服务内容,形成“四维服务”内容体系,并实时与电梯信息平台共享信息,形成“人防+技防”合力,共同促进合肥电梯风险防范能力全面提升。

服务于维保单位---服务于使用单位---服务于服务乘梯人---服务于政府治理。

维保服务单位

结合大数据分析和维保单位特点,我们将有计划的组织开展管理者提升培训,组织开展优秀企业评选活动。同时,组织开展维保技术培训,设置电梯维保明星奖励,激励一线维保工作人员积极性。

服务于使用单位

将保险信息系统与无纸化维保公共服务系统实行有效对接,实现数据互联互通;通过电梯风控智慧服务,加强维保过程的监督,畅通与业主的沟通渠道。
服务于服务乘梯人

保障人民群众的知情权,让人民群众参与到电梯的安全治理中。通过扫描电梯轿厢内96366标识上的二维码,可以查询电梯的相关信息,也可进行在线举报,在线报障。
服务于政府治理

帮助政府监管部门、维保单位、使用单位、检验检测单位等提升信息化管理水平,根据合肥市电梯“保险+服务”的实际需要,提供电梯风险管控相关的信息系统升级服务,与社会各界打造“共建、共享、共治”的综合管理体系。

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理赔流程

出险流程

可通过96366平台或我司客服电话95518电话报案,也可通过维保APP、电梯二维码、微信公众号一键报案,保险公司根据电话及平台报案信息迅速进行处置。

联系方式:蒋易平17777524279



索赔所需材料

1、事故证明:包括但不限于法院判決书、派出所证明、现场照片及视频等。

2、若发生人伤事故,提供出险人员身份证明材料;若发生材料损失事故,则提供原始发票或维修发票。

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联系方式


服务热线:95518

地址:合肥市包河区南京路2677号(西院)D座8-12层
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