近日，家住大港街道前光里社区53号楼的居民拨打本报热线称，楼内的电梯最近总是出故障，希望有关方面能彻底解决这个问题。

记者按照市民提供的线索来到该楼。这是一栋18层高的建筑，每层8户，这样算下来共有144户居民共用两部电梯。记者看到，其中一部电梯正处于维修状态，施工人员在电梯口安放了警示围栏。“不是这个坏就是那个坏，最近坏过多少次了没记住，反正两个倒换着坏。”住在这栋楼的居民告诉记者，近半个月以来，这两部电梯几乎没有同时工作过。

采访中，记者也在2楼找到了正在对电梯进行维修的工作人员。他向记者解释，53号楼的租户比较多，电梯的使用率很高，而且存在破坏行为，所以电梯故障率也高。维修人员表示，他们将尽最大的努力更换相应部件，保障居民的正常出行。并在今后加大对电梯的监管力度，避免此类事情频繁发生。