12月6日，电梯安全沟通服务礼仪培训在合肥市电梯安全信息中心开课。

人保财险合肥市分公司培训老师结合96366电梯安全救援处置工作的实际，从情绪管理、倾听表达技巧及话术、如何应对不同类型的客户等方面入手，和96366平台的工作人员进行了有效互动。

这次培训是人保财险合肥市分公司根据电梯协会招标“合肥市电梯安全综合服务险”的需求，在市局指导下，与协会一起开启”保险+服务”的风控服务活动之一。它标志着“合肥市电梯安全综合服务险”，为全市9万多台电梯安全运行的风控服务迈出了第一步。

为了表达对坚守电梯安全应急处置一线工作人员的敬意，人保合肥市分公司、协会还给96366的全体工作人员送去冬季制式大衣。

合肥市市场局特设处处长章学军、人保财险合肥市分公司副总经理周少帅、经理谢宾、合肥市特种设备安全监督检验研究院副院长梁友民、合肥市电梯协会秘书长张穗玲出席了今天的活动。