商洛新闻网讯:今天(12月28日)上午,商州区御源花园小区一电梯突发故障,一名学生被困电梯半个多小时,电梯故障解除后,孩子才走出电梯。
今天上午,商洛新闻网接到御源花园小区业主李女士打来的电话,她告诉记者,上午7点左右,该小区7号楼一名业主在小区业主群里发消息称,她的孩子被困电梯,询问救援电话,请大家帮忙。这时,有许多业主陆续在群里发送了救援电话,也有好心业主帮忙拨打应急电话,上午8点左右,电梯故障解除后,被困孩子才走出电梯。目前,受到惊吓的孩子无大碍,已赶到学校上学。
上午9点,根据业主提供的电话,记者联系了该小区物业商洛宇内万家物业服务有限公司,一名工作人员称业主报警后,已经有人在维修,电梯故障原因不清楚。记者便拨打了该小区电梯维保单位商洛肖祥电梯服务有限公司的电话,一名维保人员称,经过他们检查,该小区7号楼电梯故障可能是因为零部件老化造成的,他们已将问题向小区物业进行了反馈。
然而,此次故障的发生,也让该小区的业主们又发现了另外一个问题,电梯轿厢内的值守电话竟然是空号,一直打不通。
记者了解到,该小区电梯内贴有《安全救援须知》,在电梯事故应急电话一栏,《安全救援须知》显示使用单位为商洛宇内万家物业服务有限公司,维保单位为商洛肖祥电梯服务有限公司,维保单位的值守电话却是空号。“他们写的是2318499,打过去是空号,电梯服务公司的人告诉我,是小区物业把号码写错了,应该是2318489。”李女士说道。
“电梯安全和业主的生命安全息息相关,没有一点马虎的,希望小区物业赶紧把错误的号码换一下,不能在发生危险时连电话都打不通,耽误救援时间。”小区业主张先生说道。