赣州晚报讯(记者谢星星 实习生王昌青)大热天电梯坏了一个月,迟迟不见修好,每天上下楼只能走楼梯,家住鹭江新城小区19栋的业主们为此很闹心。8月23日,记者采访得知,原是物业、电梯维保公司未及时向房管部门递交相关资料,导致电梯维修进展被“卡”。
业主:上下楼太累
肖女士住鹭江新城小区19栋2单元10楼,该楼栋共11层。最近一个月来,她几乎不去晨练,晚上也很少出门散步或逛超市了,这原因得从单元楼电梯坏了说起。上个月23日,2单元的电梯突然坏了,小区物管中心请了人来维修,说维修费用要1万多元。后来,物管中心通知大家签名申请使用住宅维修专项资金,但不知怎么回事,大家字也签了,却一直不见人来修电梯。住在10楼的肖女士一家,每天上下楼须爬楼梯,家人现在只有尽量少出门了。
说到电梯坏了的事,住2单元8楼的刘先生更郁闷。他家里有个1岁多的孩子,平时妻子或孩子的爷爷常带孩子下楼在小区玩或去买菜,现在电梯坏了这么久,他们要经常抱孩子上下8楼,累得可够呛。刘先生说,他去过小区物管中心多次,最近一次得到的回复是,“在等房管部门批复”。
物业:等维修批复
事情究竟怎么回事呢?23日,记者来到赣州名屋物业服务有限公司鹭江新城客户服务中心了解情况。该中心工作人员王女士介绍,这次电梯出故障可能是因为有业主通过电梯运装修材料,导致电梯受影响。出故障后,他们请了维保人员过来检查,发现是电梯的变频器坏了,需要1万多元的维修费。8月1日,他们贴出公告,请19栋2单元业主集体签名向房管部门申请住宅维修专项资金。8月15日,有15户业主陆续签字,他们向房管部门递交了申请,目前要等到房管部门批复后,才能进一步开展维修工作。
部门:没收到材料
有业主就纳闷了:“既然15日已签好字,同意申请使用住宅维修专项资金,怎么又过了一个多星期,仍不见动静呢?”“一拖再拖,这大热天每天上楼爬那么多层,想想都心累!”业主们质疑声、抱怨声频频传来。
为此,记者来到章贡区房地产管理局物业管理科。该科一名周姓工作人员说,鹭江新城小区物业工作人员只与她电话联系过,表示想申请住宅维修专项资金,但一直没有递交相关资料。19日,她曾到该小区去查看电梯检测情况,但到现场后,物业说没有约到市质监部门的电梯检测人员。采访中,该工作人员当场给负责鹭江新城小区电梯维保的公司联系,对方称这两天会请质监部门人员到小区去核实电梯受损情况。下一步,他们会再次去小区查看电梯故障情况,根据质监部门出具的关于电梯问题与处理意见的通知书及相关文件,来决定能否使用住宅维修专项资金对此故障进行维修。