【市民反映】 昨天，湾头镇天福花园业主来电求助，该小区12栋二单元的电梯被人为破坏，停用好几天了，不知道什么时候能修好，现在上百户居民每天挤乘一部电梯，从早到晚坐电梯都要排队。

    【记者探访】 “这栋楼最高25层，多数居民都是需要坐电梯上下楼的。”业主称，天福花园小区是安置小区，现在不少居民已经入住，还有正忙着装修的居民，电梯使用频率很高。12栋楼又是小高层，最高25层，一共两个单元，各有一部电梯。现在二单元的电梯坏了，二单元的居民每天到一单元乘坐电梯上下楼。

    昨天，记者赶到该小区探访，12栋二单元已经停运的电梯门上贴了一张通知：因电梯配件损坏暂停使用。二单元的居民告诉记者，这栋楼两个单元加起来有近百户人家，每天乘坐一部电梯上下，光是等电梯就让人不耐烦。其余时间段他们还能忍受，就是早上上班高峰期，等电梯要10多分钟甚至更长时间。

    在楼下卸货的装潢人员告诉记者，他们在楼上装修，这几天业主定制的家具到了，得通过电梯搬运上去，现在电梯这么忙，他们也很无奈。

    【部门回应】 记者从小区管理部门了解到，12栋二单元的电梯是人为损坏的，目前小区物业正与当事住户沟通协调赔偿问题，物业正与总公司申请并联系维保部门，等厂家发配件过来就维修，让电梯尽快恢复运行。

    帮办记者 马燕洁