今日郴州5月3日讯“小区的电梯坏了两个月了，到现在还没人修。”5月3日，市民陈女士致电今日郴州投诉热线（0735-2892485）反映郴城曹家坪芳头安置小区2栋电梯故障长期无人维修，多次与物业沟通，但情况仍然得不到好转，希望有关部门能够帮助解决这个问题。

    业主：坏了两个月了，没人来修

    3日上午，记者来到位于郴城青年大道旁的曹家坪芳头安置小区，在小区2栋记者看到，该楼栋一共有两部电梯，靠左的一台正在运行，坏掉的是靠右的那台。

    陈女士告诉记者，2栋楼一共有31层，每层5家住户，由于小区2栋位于青年大道旁，平时1、3、4栋的业主基本都从2栋电梯走，电梯人流量大。

    “平时两部电梯同时开放都有些不够用，如今其中一部电梯停运这么久，业主们更加吃不消了，尤其是早晚上下班高峰期，每次回家乘电梯都得等半小时以上，太不方便了。”陈女士说，关于电梯故障问题，先后向物管反映多次，“他们告诉我小区电梯目前还在质保期内，相关质量问题需交由开发商处理解决。”

    记者在电梯遇到了住在8楼的刘先生。他说，小区交房还没多长时间，电梯还没出质保期，维修应该非常简单，开发商联系维修人员过来维修就行。可至今已经过去两个多月了，这部电梯还没有进行维修，也不知道什么原因。

    物业：已将问题反映给开发商


    当天，记者就此事咨询了芳头小区物业。工作人员告诉记者，芳头小区属于迁户安置房，由郴州市保障性安居工程投资有限公司开发，前期已多次接到市民投诉，但由于电梯还没出质保期，此事由开发商负责。

    开发商：3日内可恢复使用

    为什么电梯坏了两个月都没有人修？记者电话联系了市保障性安居工程投资有限公司。“芳头安置房小区2栋楼电梯故障系电梯井漏水烧坏电梯电瓶器所致。”公司相关负责人告诉记者，接到市民反映情况后，公司3日上午紧急召集公司相关职能部门、项目施工方、物业管理方、电梯维修方开了现场调度会，电梯故障问题3日内可解决。

    该负责人称，3日下午小区施工方已开始修复处理电梯井漏水问题，新购电瓶器两日内也将到货，电梯最迟3天可恢复使用。（今日郴州记者蒋林华）