2月3日15时50分许，沙区公安分局110快处队民警陈强、杨威接到分局指挥中心指令称：凤天路某酒店电梯发生故障，报警人被困负一楼，需要帮助。

民警到达现场后发现，报警人乐先生所乘坐的电梯出现故障已停止运行，被困在酒店负一楼。听到民警的声音，乐先生紧张的情绪慢慢平复下来。民警随后找到酒店工程部、电梯维保人员一起到场协助处置。在多方努力下，被困人员最终被救出来，身体无受伤。

?据了解，乐先生所住酒店年代久远，电梯较老旧，最近故障时有发生。民警告知酒店管理方要定期对电梯进行维保，并向酒店管理方和乐先生宣传了电梯安全知识。

酒店管理方表示一定会对电梯定期维保，防止类似事情再次发生。