居民在该小区1栋1单元楼下等待电梯

　　“新小区的电梯为何频繁发故障，是质量有问题吗?”3月17日， 家住顺庆区家益·江天一色小区的陈先生打进本报新闻热线2225777反映，该小区1栋1单元两部电梯中的一部多次出现故障。 家住该小区的一名女士称，不久前，她乘坐这部电梯回家时， 它竟然从8楼直接降到1楼。当时，她被吓出一身冷汗。

　　居民反映 电梯频繁出现故障

　　3月17日上午，记者来到顺庆区家益·江天一色小区。在该小区1栋1单元楼下，记者看到，该单元有两部电梯，其中一部电梯在按键屏幕上显示着“暂停服务”的字样。

　　据该单元住户陈先生介绍， 该小区是2014年底交付使用的， 该单元楼共有29层，每层6户，住在该单元的居民有200多人。以前两部电梯都运行时，还能勉强应付， 后来其中一部电梯突然出现了故障，只剩下一部电梯运行，给居民们的生活带来了很大的影响。

　　“这部电梯经常出问题，每次修好后不久，却又不能使用了。”陈先生说，他家的楼层比较高，在上下班高峰期的时候，经常要等10几分钟， 电梯才运行上来。“这是一个新建小区，电梯怎么会频繁发生故障呢，是不是质量有问题?如果维修不彻底，因此引发了安全事故，究竟该谁来负责呢?”

　　同样住在该单元的张女士告诉记者，停运的这部电梯经常“扯拐”。上个月的一天， 她从市场上买菜回来乘坐这部电梯回家，当电梯运行至8楼时，突然不停地坠落，并在瞬间停在了1楼。待轿门打开后，她赶紧从电梯里跑了出来，缓过神来后，发现自己出了一身冷汗。从那以后，她便再也不敢乘坐这部电梯了。

　　随后，记者就此事联系到负责该小区物业管理的南充公管中心西藏路石油社区党委书记陈洪川。他称，该小区的电梯都通过了质监部门的安全检测，也一直按国家标准进行常规维修和保养，不存在质量问题。

　　对于这部故障频发的电梯，陈洪川还说， 在接到该小区居民反映的情况后，社区立即联系上级部门找专业人士进行查看，电梯出现故障主要的原因是电梯上的传送皮带严重扭曲变形，以及电机出现损坏，这些都需要进行更换。“据初步估算大概需要维修资金10万元，我们已将此事上报给上级部门，并获得了批准。目前正在与电梯厂商进行协商，争取尽快恢复电梯运行，确保居民出行方便。”

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　　遇电梯坠落该怎么办?

　　乘客在进出电梯轿厢时，动作要迅速，不要在门中间长时间停留，以防止电梯突然启动致人伤亡。

　　遇到电梯急速下坠时，应赶快把每一层楼的按键都按下。大多数电梯下坠事故可能是由于电梯电源故障造成的，把每层按钮按下后可以使电梯在启动紧急电源时能够第一时间停住。

　　电梯急速下坠落地后可能会造成被困者全身多处骨折，因此这时要在电梯内保持特殊的姿势，以便将自身受到的伤害减少到最小。应该双手抱颈，整个背部和头部紧贴电梯内墙，然后保持下肢弯曲，这样可以将冲击力分解。