2014-06-10 03:13:47　来源: 河南商报(郑州)
 
2号楼3部电梯，只有这一部能用

　　河南商报记者 孙李爽 文/图

　　电梯频出故障，小区近半数人曾被困过，河南商报记者走访发现，郑州市幸福时光小区电梯一半以上不能正常使用。

　　物业承诺，10天内修好。而电梯使用非一个部门能监管好，需业主、物业和维保部门共同维护。

　　遭遇

　　77岁老人经历电梯惊魂

　　近日，河南商报记者多次接到投诉，称幸福时光小区电梯频出故障，几年来无人解决。

　　今年77岁的张女士因电梯问题已准备搬家了。前不久，她带着4岁的孙子乘电梯下楼，“下到8层时，突然不动了，黑咕隆咚的，吓死我了。”

　　昨日上午，河南商报记者来到位于丰庆路与博颂路交叉口的幸福时光小区。小区共4栋楼，14部电梯，河南商报记者走访发现，能正常使用的不足一半。

　　1、2号楼各3部电梯，都仅有一部在正常运行。3、5号楼的8部电梯，今儿这个“罢工”，明儿那个“赌气”，能用的只有两三部。“1号楼能用的那部电梯，8楼按键坏了，不停，18楼按键需使劲儿按才能亮。”家住1号楼的业主说，已经坏好几个月了，没见人来修。2号楼属三梯八户，入住了六七百人，而只有一部电梯能用。

　　物业

　　近期全部修复

　　电梯频出故障，苦了长期在这儿居住的业主。“物业费让交多少就交多少，只要他们办实事。”不少业主如此说。

　　随后，河南商报记者来到1号楼2楼的河南天运置业有限公司：该小区的物业管理公司。

　　公司负责人郑振国说，2012年8月份，小区电梯曾年检过一次，后来没有再年检，维保单位也未定期来维保。

　　“电梯问题很多。”目前，郑振国说，3、5号楼尚能找到当初与电梯公司签订的合同，10天内要求该公司前来进行彻底维修；而1、2号楼，郑翔电梯维保公司已报过价，10天内也会前来修复。
观点

　　电梯修复后 重在后期维护

　　2010年就搬进小区的业主张先生认为，小区电梯之所以频出故障，和使用不当与超负荷运作有关。“住的人多了，电动车、家具，什么东西都往客梯搬。”张先生说，电梯还经常出现按钮被损坏、显示屏破裂问题。
对于电梯配件经常遭到人为损坏，郑振国说，“希望业主能够有‘大家庭’的概念，把电梯当成自家的生活工具，这样才会更加爱惜。”

　　为此，郑州市质监局特种设备处原处长郭景德说，电梯从采购时就要把好关，“电梯的设计原理是很科学的，如果产品质量有保障、日常维护管理到位出现问题的概率是很小的。”

　　电梯保修期过后，由物业接手，日常维保就交给了与物业签订合同的维保公司。郭景德说，维保公司每半个月对电梯保养一次，“加油，清除积尘等”，而这些费用由物业承担。需大额维修费时，在三分之二以上业主同意后，由物业公司向房管局申请房屋专项维修资金。