• 2014-5-28 10:01:00
• 来源：舜网-济南日报
    昨天，市民李先生向党报热线反映，由于小区电梯从4层急坠至2层，造成其母亲胸椎、腰椎7处骨折，向小区物业山东省银河伟业物业管理有限责任公司(以下简称“银河伟业”)要求赔偿未果。物业公司方面则称相关赔偿问题需要向领导请示。
　　大金新苑小区电梯故障频发
　　李先生家居住在槐荫区大金新苑小区14号楼3单元。2013年12月2日上午11时左右，李先生的母亲乘坐电梯下降到4楼时，突然失控下坠。从李先生提供的电梯监控录像中可以看到，电梯突然停住，李母踉跄后扶住电梯墙壁，随后李母摁下了电梯求救按钮，几分钟后，电梯门自动打开。李先生说，“电梯停在了2楼靠下的位置，母亲当时抬脚想迈上去的，后来发现抬不起脚，便爬出来了。”
　　由于疼痛感不断加剧，当月25日，李先生带母亲去医院检查。“医生诊断后说，母亲腰椎5处压缩性骨折，胸椎2处。”
　　电梯故障一直是让小区居民头疼的问题。小区居民郑先生说，“我就经历过两次故障，一次是电梯上升时突然下坠，一次被困在电梯里一个小时，求救按钮还失灵了。”
　　小区另一位业主张先生说，自从入住小区后，电梯就没省过心。
　　物业称间隔时间久责任难认定
　　李先生说，他也找过电梯公司，但电梯公司表示，需要李先生找物业与电梯公司协调赔偿问题。
　　银河伟业的一名工作人员表示，由于李先生是在事故发生将近一个月才提出的索赔要求，不排除其间在别处受伤的可能。“事故发生后，我们也看到李先生的母亲在小区内出入，一点也不像受伤的样子。”
　　记者咨询了齐鲁医院骨科崔医生，他表示，腰椎、胸椎压缩性骨折如果不是太严重的话，患者是可以下地行走的。
　　记者将相关情况告知物业工作人员后，其表示相关赔偿问题需要向领导请示。记者截稿前未收到物业公司的回复。