昨晚8时10分许，位于合肥市高新区长江西路的一家商厦内，一部电梯突然发生意外，21位乘客被困电梯内。经过近50分钟的营救，晚上9时许，所有乘客全部脱险。

据被困乘客夏先生介绍，上电梯的大多是逛商场的顾客。他上电梯时里面已经挤满了人，但电梯并未发出超载警报，他准备从1楼坐电梯到5楼。可是运行中，电梯突然停在4楼至5楼之间，“电梯不动了，我们在里面十分着急，就喊人。”夏先生说，当时有人拨打了110、120，有人按下了紧急求助键。其间，有乘客出现了头晕的现象。

很快，商场人员赶到现场施救。经过约50分钟的努力，商场电梯检修工作人员将电梯下降至一楼，电梯门终于打开，所有乘客脱险。

记者昨晚从高新派出所了解到，民警当时赶到现场，要求维修人员立即救援。9时许，电梯下降到1楼，门打开了，从电梯里走出21名乘客，其中有一名中年妇女因为缺氧出现身体不适。但经过120的现场救治，女子身体逐渐恢复稳定。

处警的杨警官介绍，出事的电梯荷载人数是13人，当时实载了21人。但据被困乘客反映，他们上电梯时，电梯并没有发出警报，“如果发出警报了，我们肯定不会上了。”事故是否因超载所致，目前正在调查之中。（常国水）