“可能跑遍上海滩，也找不到我们这幢居民楼的电梯。好的时候，荷载13人的电梯也只能载4个人。”前天，家住交通西路48弄嘉华苑2号楼的王先生致电晨报热线，反映了楼内近200户居民被电梯折磨得“身心俱疲”，至今已有1年多了，问题始终无法得到解决。

 

    居委会工作人员表示，目前已经和电梯公司谈好，约定对电梯进行改造，今年9月份有望完成电梯改造工程。记者探访：

 

 

    一上午修了2次电梯

 

 

    记者来到嘉华苑2号楼，看到两部电梯口各贴着一张醒目的黄纸，写着“确保安全，限乘4人”。但是，记者和另外3名居民进去后按下关门键，电梯亮起了红灯，提示超重。“有人太胖了，必须要出去一个。”听到居民提醒，记者只好出来等候下一班电梯。一旁的居民还好心提醒记者，左边的电梯毛病最多，尽量搭右边的上楼。5分钟后，记者终于乘上了毛病较少的右边电梯，轿厢看上去陈旧，地面贴着蓝色的粘纸，但已磨损得非常厉害，还能隐约看到轿厢天花板上盘着一圈电线。

 

    这部电梯的铭牌显示，荷载1000公斤，13人。每次电梯开门时，轿厢都会略微晃动，并发出“吱吱呀呀”的声音。在30楼，2名电梯维修工说，仅当天一上午，他们就已来2号楼修了2次电梯了。居民反映：

 

 

    2部电梯经常只能用1部

 

 

    嘉华苑2号楼是一幢老式高层住宅，建于1997年，有30层，近200户居民，共有2部电梯。

 

    居民王先生说，这幢楼的电梯常发生故障，“2部电梯经常只有1部能用”，等电梯成了最耗时间的事，“早上七八点钟和晚上5点多钟，等电梯的人往往能排成长龙”。

 

    更让居民们感到不安的是，大楼还曾发生过多起电梯困人的事件。王先生的妻子孟女士在去年怀孕期间，挺着大肚子被电梯关过一回。住在30层的李老伯去年就曾被关在电梯里：“电梯维修工花了半个多小时才修好，我们一直呆在里面，憋得很难受。”居委会回应：

 

 

    估计9月底完成电梯改造

 

 

    该小区物业的工作人员介绍说，电梯问题已经存在很久了，一出故障，物业就会立即联系维修。从去年起，电梯出故障的频率越来越高，物业公司向业委会建议对电梯进行改造。可是，改造需要动用维修基金。前业委会主任金女士告诉记者，她去年10月份卸职，但关于电梯维修的问题，业委会在1年前就开始讨论。当时产生两套方案：一是维修，二是全面改造，可业主意见不统一，维修基金暂时不能动用。

 

    采访当天，居委会的高书记表示，确实有居民不断反映电梯问题，居委会和市技监局、房管局也联系了电梯检测单位进行检测，目前已经和电梯公司谈好，约定对电梯进行改造，估计今年9月底完成改造工程。

 

 

    [专家支招]

 

    电梯属特种设备，可快速申领维修基金

 

 

    上海市物业管理行业协会第十工作委员会副秘书长方宇清说，如果小区内设施的改造或大修需要动用业主维修基金，那么相关事宜应交由业主大会讨论，通过后方可实施。不过，电梯属于特种设备，出现故障影响正常使用时，可以快速申领维修基金进行紧急维修。方宇清介绍，快速申领维修基金进行紧急维修的操作流程为：出现电梯、水泵故障影响正常使用等情况后，经有资质的鉴定机构出具证明，属于紧急维修范围的，可以不经业主大会讨论通过，直接由物业服务企业制定维修更新方案，经业主委员会同意并报区县房管部门备案后，予以实施。