晨报讯（记者汤洋）“电梯要能用，谁走楼梯？不走楼梯，咋能摔倒？”张女士很生气。

    因为她14岁的女儿韩梅梅（化名）上楼梯时忽然摔倒，鼻骨骨折。

    张女士觉得物业对此应付责任，并要起诉物业，但物业则认为，电梯不能用是用户原因造成的，韩梅梅摔倒也与他们无关。

    妈怕女儿恢复不好不敢让她上学3月7日，沈阳市于洪区七彩阳光17号楼4单元张女士家里，韩梅梅鼻子红肿，鼻梁上的伤口已经结痂。

    张女士回忆，3月3日14时许，她和女儿一起往家走。走到小区门口时，她到附近的银行办事，女儿一个人回家。

    没多久，张女士接到女儿的电话：“妈，我摔了，你快回来！”张女士跑回家时，看见女儿脸上都是血，眼镜也碎了。

    韩梅梅回忆，她当时要回家，从2楼缓步台往上走时，刚走两步就摔倒了，“我也不知道是怎么摔的，感觉好像踩空了，看见流血很害怕！”

    张女士带女儿到医院去检查，经诊断，为鼻骨骨折。“鼻子骨折，怕将来鼻子歪，上面还掉了一块儿肉，万一以后有坑咋办？”张女士说，每天晚上睡觉的时候，她都在女儿头两侧放上一摞书，固定她的头，还拽着女儿的手，“结痂了痒痒，怕她挠，她手一动，我就拽回来！”

    上初二的韩梅梅受伤之后，张女士就没让她去上学，“万一恢复不好咋整，一个女孩子，以后找工作、找对象不都得看脸面！”虽然没去上学，但韩梅梅仍坚持在家学习，因为明年就要中考了，她也担心会落下课程。

    因维修费用问题电梯一直也没修张女士说，自己家在10楼，女儿之所以走楼梯，是因为电梯坏了，“有电梯谁走楼梯啊，要不走楼梯，哪能摔啊！”

    张女士表示，电梯是1月18日坏的，那天正好是她搬到这里的日子。

    后来，物业召集业主们开会，张女士才知道，电梯是前一天夜里9楼住户家发水冲坏的，“电梯厂来看了，说2天就能修好，但因为物业和房主因为维修款的问题一直没协商好，所以电梯一直都没修。”

    “轻易不敢下楼，买菜不敢多买，买大米都得花钱让人送上来。”

    4单元的业主们证实了张女士的说法，也证实了韩梅梅摔伤的事。

    张女士认为，女儿之所以摔伤，是因为物业没有及时维修电梯，应该承担责任。她曾去找过物业，希望物业能够对此事负责，但被物业拒绝。昨日，张女士打算将物业告上法庭。

    物业负责人薛先生表示，楼里的楼梯和电梯，都是供住户使用的，张女士的女儿摔伤，完全是自己上楼不小心造成的，而且电梯也是住户弄坏的，一直没有维修，也是住户的原因，在整个过程中，物业没有任何过错，张女士女儿的事与他们无关。

　　物业不能排除修电梯的义务

    辽宁诚铭律师事务所主任秦大军律师表示，张女士有权起诉物业，虽然9楼住户把电梯弄坏了，应该承担赔偿责任，但物业和业主之间也有服务合同，物业不能排除维修电梯的义务，否则就是违约。物业应该先维修电梯，再向9楼住户追偿维修费用。

    在张女士女儿摔伤的事件中，张女士作为女儿的监护人，没有尽到监护职责，也应承担一定责任。