“2019年7月份交房到现在电梯都是经常坏的，上次8栋的电梯还从12楼掉到负1楼，小孩的膝盖都磕破了。前段时间11栋的电梯还进水了，现在搞的我们业主天天担惊受怕的。”近日，广信区文英国际小区业主向本栏目反映。



帮办结果

针对此情况，海峰物业服务有限公司李主管表示，最近出现电梯问题的都是去年交房的文英国际二期。从交房到现在陆续有业主在装修，运送装修材料时未按照要求安全运输，导致部分砂石等材料掉落进电梯夹缝中产生故障。也有些业主站在电梯口长时间用脚挡着电梯门聊天。这些故障时间长了也会导致电梯下降速度比之前稍微快点，直接掉落的情况是不可能发生的。一直在做劝导业主运输装修材料要按要求安全运输和自觉保养好电梯的工作。前段时间大雨较多，11栋的雨水管道被大风吹来的垃圾堵塞了，导致雨水排不出去流向了电梯井，雨水管道现在已经疏通了。