12月17日早晨，邯郸市一住宅楼电梯在33层关上门后突然“罢工”没了动静，3名大人和两个孩子被困其中异常惊慌。消防人员紧急攀爬近百米，使用电梯钥匙将5人救出。

17日早上7时许，33层住户5个人像往常一样走入电梯，让他们没有想到的是，电梯不知何故关上门震动了数次，紧接着便静静停在原处。其中1人拿起电梯内应急电话求助，但电话一直处于无人接听状态。

随后，又有人用手机拨打119电话，可电梯内信号微弱，反复拨打了10多个电话才将危情说清楚。此时，3名大人和两个孩子已在电梯内被困30余分钟。

邯郸市中华北大街消防中队消防人员在现场看到，楼房共有两部电梯，其中一部未运行，另一部发生故障。4名救援人员只好携带救援器材，徒步攀爬至33层，使用电梯钥匙将铁门打开，5名被困人员成功脱离险境。